Подорожі на власному авто дають свободу та комфорт, проте вони також несуть певні ризики. Українці, які виїжджають за межі країни, повинні бути готовими до будь-яких ситуацій на дорозі, зокрема до дорожньо-транспортних пригод. Потрапити в ДТП у чужій країні – це завжди стрес, а незнання місцевих правил лише погіршує ситуацію. Важливо не панікувати та дотримуватися чітких дій, аби захистити свої права, довести страховий випадок і отримати відшкодування, передає “Факт”.
Що необхідно знати у випадку скоєння ДТП
Перш ніж вирушати в подорож, варто оформити «Зелену картку» – міжнародний страховий сертифікат, що підтверджує цивільну відповідальність водія. Його наявність перевіряється на кордоні, і в разі аварії саме цей документ стане ключем до отримання компенсації.
У випадку ДТП головне – зберігати спокій та діяти чітко. Про аварію необхідно повідомити страхову компанію, з якою було укладено договір «Зелена картка». Контактні дані страховика вказані у сертифікаті. Якщо ви винуватець аварії, інший учасник має отримати від вас копію полісу, але ні в якому разі не оригінал.
Якщо в аварії є постраждалі, першочерговим завданням буде виклик швидкої допомоги та поліції. У країнах Європи достатньо набрати 112 – це універсальний номер екстрених служб. Після цього важливо зафіксувати місце події: зробити фотографії, зняти відео, записати контакти свідків. Чим більше доказів ви зберете, тим легше буде розв’язати ситуацію зі страховою компанією.
Правила застосування Європротоколу в 2025 році
Якщо пошкодження автомобілів незначні, можна оформити Європротокол – стандартний бланк, що дозволяє водіям зафіксувати аварію без виклику поліції. При цьому необхідно знати, що у більшості країн електронний Європротокол не використовується у разі ДТП за кордоном, ним можна скористатися тільки на території України. В окремих країнах можуть діяти специфічні правила оформлення Європротоколу, тому перед поїздкою варто ознайомитися з законодавчими вимогами обраної країни.
Важливо пам’ятати: підписуючи будь-які документи, переконайтеся, що розумієте їхній зміст. Якщо текст складений мовою, якою ви не володієте, краще зазначити це в документі або звернутися по допомогу до перекладача.
Ви повинні мати при собі бланк європротоколу, його можна оформити у разі дотримання наступних умов:
- ДТП сталася в результаті контакту між двома транспортними засобами.
- Внаслідок аварії ніхто не отримав травм або загрозу для життя.
- Ушкоджень зазнали виключно транспортні засоби, без шкоди іншим об’єктам.
- Обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ.
- Жоден з учасників не перебував у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння або під впливом ліків, що можуть впливати на увагу та реакцію.
- Водії дійшли згоди щодо обставин та деталей ДТП.
Паперовий Європротокол є традиційним варіантом, який передбачає заповнення спеціального бланка, який видається страховою компанією при оформленні полісу ОСЦПВ. У разі використання цього способу водії повинні вручну внести всю необхідну інформацію, зробити фото- або відеофіксацію місця ДТП та пошкоджень, а також передати документи до страхових компаній обох учасників аварії не пізніше ніж через три дні після події.
Як діяти, якщо виникли труднощі з оформленням Європротоколу
Якщо під час оформлення Європротоколу виникають труднощі, слід дотримуватися наступних рекомендацій:
- Зверніться до поліції. Якщо ви не можете дійти згоди з іншими учасниками ДТП або маєте сумніви щодо заповнення документів, викличте правоохоронців для офіційного оформлення пригоди.
- Скористайтеся послугами перекладача. У разі мовного бар’єру попросіть допомоги у перекладача, щоб уникнути непорозумінь під час заповнення документів.
- Зв’яжіться зі своєю страховою компанією. Ваш страховик допоможе з консультаціями та надасть необхідну підтримку у вирішенні всіх питань, пов’язаних з ДТП за кордоном.
- Зберігайте всі документи, пов’язані з ДТП: заповнений Європротокол, фотографії місця події, квитанції про оплату послуг тощо. Це може знадобитися для врегулювання страхового випадку.
- Найгірша ситуація – якщо інший водій, який спричинив ДТП, не має страхового полісу. У такому разі варто звернутися до національного Моторного бюро країни, де сталася аварія. Це незалежна організація, що займається виплатами потерпілим у разі відсутності страховки у винуватця.
Щодо суми компенсації, варто знати: вона визначається відповідно до законодавства країни, де сталася ДТП. Якщо у вас є поліс КАСКО, зверніться до страховика, який покриває ваші збитки, та дотримуйтесь його інструкцій для отримання відшкодування.
Дорожньо-транспортна пригода за кордоном – це випробування, яке може стати значним викликом. Однак знання базових правил і правильний алгоритм дій допоможуть уникнути зайвого стресу та фінансових втрат. Водіям варто заздалегідь ознайомитися з особливостями дорожнього законодавства країни, куди вони прямують, та завжди мати при собі необхідні документи. Безпека – це не тільки технічний стан авто, а й ваша обізнаність та готовність до будь-яких ситуацій.